Case study: Chiến dịch mừng Tết ấn tượng của Viettel

Các chiến dịch quảng cáo ngày Tết thường gắn với câu chuyện “đoàn viên” bên gia đình, cảnh những người con về nhà hay bố mẹ ngóng trông. Trước việc những câu chuyện ngày Tết đẫm nước mắt đã xuất hiện quá nhiều, Viettel đã thực hiện một bước đi đột phá khi khai thác một góc nhìn hoàn toàn mới về sự đoàn viên cho chiến dịch Tết 2026.

  1. Bối cảnh và tầm vóc thương hiệu

Thị trường Việt Nam những năm gần đây đã chứng kiến một cuộc chuyển dịch sâu sắc trong tâm lý tiêu dùng sau những biến động của nền kinh tế toàn cầu. Người dân, đặc biệt là thế hệ trẻ, đang dần ưu tiên những trải nghiệm thực tế, mang hơi thở hiện đại hơn là việc gò bó bản thân trong những nghi lễ truyền thống mang tính hình thức.

Thực tế, Tết trong tâm thức người Việt thường gắn liền với sự bận rộn đến mức áp lực, từ việc dọn dẹp, mua sắm đến những lễ nghi kéo dài khiến kỳ nghỉ lễ đôi khi trở thành một gánh nặng vô hình. Nhu cầu về một cái Tết tinh gọn, sâu sắc nhưng vẫn tự do đang trở nên mạnh mẽ hơn bao giờ hết.

Trong bối cảnh đó, với vị thế là một gã khổng lồ sở hữu hệ sinh thái số toàn diện từ viễn thông, tài chính đến chuyển phát, Viettel không chỉ dừng lại ở vai trò nhà cung cấp dịch vụ. Thương hiệu đang tự đặt mình trước thách thức lớn là cần làm mới bản sắc để tạo ra một chiến dịch đủ sức trẻ, đủ sự thấu cảm nhằm kết nối với thế hệ mới.

  1. Ý tưởng đột phá của Viettel cho 1 mùa Tết không chỉ để về, mà còn là đi

Với việc nắm bắt được sự thật rằng Tết ngày càng bận và việc du lịch ngày Tết càng được ưa chuộng hơn, Viettel đã khéo léo tạo ra chiến dịch biến những dịch vụ của mình thành sợi dây liên kết tình thân, định nghĩa lại cách các gia đình Việt tương tác, gặp gỡ nhau trong mùa Tết ở thời đại số mới.

Và thế là MV “Dân chơi 5G – Tới bờ tới bến” hợp tác cùng NSND Tự Long đã ra đời. Trong MV, nhân vật của nghệ sĩ Tự Long không đóng vai là một người cha chờ con về, mà biến hóa thành người cha ở thế hệ mới, sẵn sàng đi phượt để tới thăm gia đình mùa Tết. Điểm sáng nhất của chiến dịch nằm ở việc thay đổi cách nhìn về Tết nói riêng và về thời đại nói chung cho người xem. Viettel đã thực hiện một cú xoay chuyển góc nhìn đầy thú vị: Tết là để đi. Thông điệp ủng hộ tinh thần tự do của giới trẻ và định nghĩa lại khái niệm nhà là nơi có tình thân, không phải là một địa điểm cố định.

Dàn nhân vật trong MV là một điểm cộng tuyệt đối khi phản ánh hơi thở đa diện của xã hội hiện đại. Chúng ta bắt gặp từ nhóm học sinh cấp ba mê game, những người thuộc cộng đồng Queer, cho đến cả những nghệ sĩ thợ xăm với phong cách bụi bặm. Điều đáng trân trọng ở đây là cách Viettel đối xử với họ, thương hiệu cho họ xuất hiện một cách bình dị nhất, như là một phần tất yếu của gia đình và xã hội. Đây là cách tiếp cận đầy nhân văn, xóa bỏ những định kiến cũ kỹ và khẳng định rằng trong hệ sinh thái số của Viettel, mọi cá tính đều được trân trọng và kết nối bình đẳng.

Ngay cả nhân vật chính do NSND Tự Long thủ vai cũng mang một thông điệp mạnh mẽ về sự phá cách. Không còn là hình ảnh một ông chú quây quần bên mâm cơm truyền thống, nghệ sĩ Tự Long xuất hiện với tinh thần của một phượt thủ thực thụ, rong ruổi khắp mọi miền đất nước trên chiếc xe hai bánh. Hình tượng này đã vượt xa cái chuẩn mực “bình thường” của xã hội về tuổi già, truyền cảm hứng về một lối sống năng động, không giới hạn.

  1. Nghệ thuật khoe khéo hệ sinh thái số của Viettel

Một điểm sáng không thể phủ nhận trong chiến dịch chính là cách Viettel lồng ghép hệ sinh thái sản phẩm vào mạch truyện một cách cực kỳ tinh tế và nhân văn. Thương hiệu đã chứng minh rằng công nghệ không phải là rào cản thế hệ, mà trái lại, nó là sợi dây kết nối giúp những người đi trước như chú Tự Long tự do phá bỏ mọi giới hạn tuổi tác để khám phá thế giới, trong khi vẫn giữ sự liên lạc bền chặt với người thân trên mọi nẻo đường.

Suốt hành trình của MV, bên cạnh những thước phim mãn nhãn tôn vinh vẻ đẹp hùng vĩ của dải đất hình chữ S, Viettel đã khéo léo cài cắm thông điệp về sự đồng hành của thương hiệu với người dùng. Tại mỗi điểm dừng chân của nhân vật, sự hiện diện của hệ sinh thái số, từ hạ tầng 5G siêu tốc đến các giải pháp thanh toán và tiện ích số, hiện lên như một lời khẳng định về sự tiện lợi và nhanh chóng. 

Dưới một góc nhìn mới mẻ và trẻ trung hơn, Viettel vẫn giữ vững được giá trị cốt lõi đã làm nên tên tuổi của mình suốt hàng thập kỷ qua, đó là sự gắn kết.

  1. Kết luận

Chiến dịch của Viettel đã nhận lại được rất nhiều phản hồi tích cực, đặc biệt là khán giả rất ấn tượng với việc thay đổi góc nhìn truyền thống của một thương hiệu tồn tại lâu đời. Đặc biệt, sự chỉn chu trong từng chi tiết cũng như việc khoe khéo sản phẩm cũng khiến chiến dịch này đáng nhớ hơn trong lòng khán giả.

Từ đây, ta nhìn thấy được một bài học đắt giá nhất cho người làm content về khả năng sử dụng góc nhìn mới với những chất liệu cũ. Thành công của Viettel cũng cho thấy việc biến 1 sản phẩm khô khan, khó sử dụng thành sợi dây cảm xúc bằng cách tạo ra nội dung có sự thấu cảm thực thụ thay vì chỉ chạy theo những kịch bản an toàn, cũ kỹ.

Nguồn:

  1. https://www.threads.com/@hehe_ttnek/post/DTjnoOHk9PL
  2. https://kenh14.vn/tuyet-doi-dien-anh-tu-long-phong-xe-phuot-xuyen-viet-cuc-ngau-dua-tet-toi-ben-toi-bo-215260129143428512.chn

Đọc thêm các bài viết hữu ích