Sharing is caring: Lầm tưởng về GenZ ở chốn văn phòng

Theo Tổng cục Thống kê, Gen Z sẽ đóng góp 1/3 lực lượng trong độ tuổi lao động tại Việt Nam đến năm 2025. Thế hệ này không chỉ nhìn vào lương hay chức danh, mà còn ưu tiên sự ổn định, ý nghĩa và cơ hội phát triển bền vững. Đồng thời, Gen Z cũng tập trung hơn vào sức khỏe tâm lý trong công việc. Tuy vậy, những giá trị này đôi khi lại tạo ra những sự hiểu lầm với những thế hệ quản lý trước đây – những người lớn lên trong bối cảnh khác, có chuẩn mực khác về công việc.

Gen Z hiện nay phải đối mặt với không ít định kiến trong môi trường làm việc. Không ít người nhận định rằng Gen Z là những người thiếu sự kiên trì, nhảy việc liên tục, hay đòi hỏi, than vãn và nhạy cảm quá mức về vấn đề sức khỏe tinh thần. Tuy nhiên, để việc hợp tác trong công việc hiệu quả, có lẽ chúng ta cần thay đổi góc nhìn và thật sự thấu hiểu những hành vi của GenZ thay vì việc áp tiêu chuẩn cũ lên một thế hệ mới.

4 hiểu lầm thường gặp về GenZ tại nơi làm việc

Hiểu lầm số 1: Gen Z là những người lười biếng và sự cam kết trong công việc.

→ Thực tế là Gen Z là những bạn trẻ không ngần ngại làm việc chăm chỉ và cống hiến. Tuy nhiên, họ cần được biết mục đích rõ ràng của công việc và mong muốn có quyền tự chủ nhiều hơn. Điều này xuất phát từ việc Gen Z ưu tiên hiệu suất và sẵn sàng gắn bó nếu họ được trao giá trị, sự tin tưởng và hướng đi cụ thể.

Hiểu lầm 2: Gen Z quá nhạy cảm và không chịu áp lực.

→ Thực tế là Gen Z là thế hệ dám nói lên điều mà các thế hệ trước thường im lặng. Việc này xuất phát từ bối cảnh xã hội Gen Z lớn lên. Họ được phát triển trong hòa bình và môi trường chú trọng đến sức khỏe tinh thần, nên việc đặt ranh giới là hành động chăm sóc bản thân, chứ không phải sự yếu đuối.

Hiểu lầm 3: Gen Z thích nhảy việc

→ Thực tế là Gen Z coi trọng tốc độ phát triển cá nhân, thích môi trường có lộ trình rõ ràng, minh bạch.

Nhảy việc của Gen Z là hành vi mang tính chiến lược nghề nghiệp, phản ánh thị trường lao động linh hoạt hơn, chứ không phải sự thiếu gắn bó với công ty.

Hiểu lầm 4: Gen Z luôn bị phân tâm bởi công nghệ và mạng xã hội

→ Thực tế là Gen Z đang sử dụng công nghệ như một công cụ để tối ưu hóa, giúp xử lý công việc nhanh, linh hoạt và sáng tạo hơn. Áp dụng công nghệ vào công việc đang là xu thế toàn cầu, nên việc Gen Z thành thạo công nghệ là sự thích nghi với thời cuộc.

Giải pháp để các thế hệ trước thấu hiểu và dẫn dắt GenZ tại chốn công sở hiệu quả

Việc đối đầu hay đưa ra một giả định sai chưa được xác thực về tất cả Gen Z đang làm việc cùng sẽ khiến khoảng cách thế hệ trở nên sâu sắc hơn, dẫn đến xung đột nội bộ, giảm hiệu suất làm việc, tăng tỷ lệ nghỉ việc và làm tổn hại nghiêm trọng đến văn hóa công sở của tổ chức. Do đó, F&F xin đưa ra một số giải pháp để các thế hệ cùng thấu hiểu nhau một cách tốt hơn.

Giải pháp 1: Tăng cuộc đối thoại và giảm sự phán xét

Các leader có thể thay thế việc đánh giá hiệu suất thường niên bằng các buổi review ngắn, thường xuyên và mang tính xây dựng hơn. Phương pháp này chuyển trọng tâm từ việc “bắt lỗi” sang phát triển năng lực liên tục và cung cấp phản hồi kịp thời, đáp ứng nhu cầu học hỏi nhanh của Gen Z.

Giải pháp 2: Linh hoạt về thời gian và địa điểm làm việc

Nếu công việc không bắt buộc phải lên văn phòng trao đổi liên tục, hàng ngày thì văn phòng có thể chuyển đổi mô hình quản lý sang việc đo lường hiệu suất dựa trên kết quả đầu ra, thay vì giờ ngồi tại bàn. Đồng thời, các leader cũng nên tôn trọng ranh giới cá nhân của nhân viên, hạn chế gửi email hoặc tin nhắn công việc ngoài giờ để bảo vệ sức khỏe tinh thần và cân bằng cuộc sống.

Giải pháp 3: Minh bạch và rõ ràng trong tất cả các khâu.

Doanh nghiệp cần cung cấp rõ ràng ngay từ đầu bằng cách xây dựng lộ trình thăng tiến minh bạch và khả thi. Thêm vào đó, việc đầu tư vào học tập và phát triển kỹ năng cũng như chuyên môn trong thời đại mới dành cho Gen Z cũng rất quan trọng. Những yếu tố này sẽ giúp doanh nghiệp “giữ chân” những Gen Z tiềm năng và tăng sự gắn bó tự nhiên cho doanh nghiệp.

Giải pháp 4: Xây dựng môi trường đa thế hệ hòa đồng.

Các leader nên khuyến khích việc đối thoại đa chiều giữa các thế hệ. Ngoài ra, việc tổ chức các workshop định kỳ để chia sẻ và thấu hiểu phong cách làm việc khác nhau của từng thế hệ sẽ thúc đẩy sự hòa nhập và hợp tác.

Kết luận:

Vấn đề khoảng cách thế hệ tạo ra sự “hiểu lầm” là vấn đề cần được giải quyết cũng như là cơ hội để mỗi doanh nghiệp có thể xây dựng môi trường làm việc linh hoạt hơn, đổi mới và phù hợp hơn với thời đại mới.

Gen Z mang đến năng lượng mới, tư duy nhanh và khả năng thích nghi với công nghệ số cao. Còn thế hệ đi trước có kinh nghiệm, trải nghiệm và sự ổn định. Hai thế hệ cũ và mới, khi được thấu hiểu lẫn nhau và phá vỡ được định kiến, sẽ giúp khai thác được tối đa tiềm năng của Gen Z, đồng thời tạo nên môi trường nơi mọi thế hệ đều phát triển.

Tham khảo: