[CASE STUDY] HỌC ĐƯỢC GÌ TỪ CÁCH CÁC THƯƠNG HIỆU TÔN VINH “NGƯỜI LAO ĐỘNG” NGÀY QUỐC TẾ LAO ĐỘNG (1/5)?

Ngày Quốc tế Lao động (1/5) thường ít được chú ý tới trong các chiến dịch marketing của các thương hiệu. Rất nhiều thương hiệu chọn cách an toàn là đăng tải những thông điệp chúc mừng khuôn mẫu, vô hình trung khiến hình ảnh của họ chìm nghỉm giữa hàng ngàn bài đăng tương tự trên mạng xã hội. Tuy nhiên, 1/5 thực chất là một thời điểm tuyệt vời để tôn vinh giá trị của con người, sự cống hiến và những khía cạnh ít ai nhắc tới của lực lượng lao động.

Bài viết này sẽ cùng bạn đi sâu giải mã 3 chiến dịch và bài đăng truyền thông nổi bật từ PlayAh!, Home Credit và KitKat, qua đó phân tích cách các thương hiệu này chơi chữ, chạm đến cảm xúc và tạo ra sức ảnh hưởng thực tế.

  1. PlayAh! khởi nguồn thông điệp bằng sự hóm hỉnh và táo bạo

PlayAh! là một thương hiệu chuyên dòng sản phẩm 18+ dành cho tình yêu lứa đôi. Và đến ngày 1/5 năm nay, thương hiệu đã chọn cách truyền tải thông điệp với người dùng bằng thị giác một cách đầy ấn tượng. Bài đăng của họ vô cùng tối giản với hình ảnh 3 chiếc “mũ bảo hộ” xếp cạnh nhau, bao gồm mũ của lính cứu hỏa, mũ công trường và cuối cùng là một chiếc bao cao su.

Sự xuất sắc của nội dung này nằm ở tư duy copywriting sắc bén. Họ mượn lại câu khẩu hiệu vô cùng quen thuộc “Lao động là vinh quang, An toàn là hạnh phúc”  và kết hợp với dòng caption ngắn gọn “Công việc nào cũng cần được bao bọc”. Sự chơi chữ “bao bọc” vừa mang nghĩa bảo vệ sức khỏe người lao động vừa làm bật lên tính năng cốt lõi của sản phẩm. Đây là một phép ẩn dụ tinh tế, lồng ghép khéo léo giữa khái niệm an toàn lao động thông thường và an toàn tình dục, biến một chủ đề có phần nhạy cảm trở nên vô cùng gần gũi và dễ tiếp nhận.

Từ đó, ta thấy được bài học về sự táo bạo nhưng không hề phản cảm. Ranh giới giữa sự hài hước và sự vô duyên trong marketing sản phẩm nhạy cảm là rất mỏng manh. PlayAh! đã chứng minh rằng, khi bạn hiểu rõ tính cách thương hiệu của mình, bạn có thể truyền tải thông điệp một cách trực diện mà vẫn giữ được sự văn minh.

Ngoài ra, nhiều startup thường lo lắng về việc thiếu ngân sách cho những video hoành tráng hay thiết kế 3D đắt tiền. Case study này cho thấy một idea tốt có giá trị với người xem hơn rất nhiều so với việc chỉ chăm chú vào kỹ thuật dựng phức tạp. Một hình ảnh mang tính biểu tượng, dễ hiểu, dễ nhớ đã đủ sức thúc đẩy họ nhấn nút chia sẻ.

PlayAh! đã thực sự cho thấy mình cũng có thể là một đối thủ đáng gờm trong cạnh tranh về mặt nội dung truyền thông trên mạng xã hội với các ông lớn khác như Durex.

  1. Home Credit tôn vinh những đóng góp vô hình

Home Credit lại chọn một lối đi hoàn toàn khác khi khai thác định nghĩa “lao động” cho ngày 1/5 ở một góc nhìn rộng lớn hơn.

Chiến dịch “Quiet CV” hay “(C)ông (V)iệc không CV” của họ hướng sự chú ý đến những người làm công việc nội trợ, chăm lo cho gia đình hay những công việc được coi là “việc tay chân” trong xã hội. Họ chỉ ra một sự thật rằng đây là công việc toàn thời gian không có ngày nghỉ, không có mức lương cụ thể, thậm chí là không được coi trọng, nhưng lại là nền tảng vững chắc nhất để xã hội vận hành. Và những người “lao động” như vậy cũng có những bản lý lịch (CV) thầm lặng cần được xã hội công nhận.

Với chiến dịch này, ta thấy rằng dù việc đi ngược lại với đám đông luôn là một nước cờ rủi ro, nhưng cũng có thể mang lại phần thưởng lớn. Việc Home Credit tập trung vào tệp “người lao động vô hình” giúp chiến dịch của họ mang chiều sâu cảm xúc.

Đồng thời, việc kể một câu chuyện chạm đến khao khát được công nhận của một nhóm đối tượng cụ thể đã mang lại hiệu quả sâu sắc. Thay vì làm hài lòng tất cả mọi người, việc đi sâu vào một ngách nhỏ giúp chiến dịch tạo ra độ thảo luận nhất định trên mạng xã hội.

  1. KitKat tiếp cận thông điệp bằng chiến dịch OOH với “người lao động” không ai ngờ! 

Khác với hai ví dụ trên tập trung vào “con người”, KitKat Việt Nam lại tập trung vào “con vật” cho ngày Quốc tế Lao động!

Nhiều năm qua, thông điệp “Have a break, have a KitKat” đã trở thành biểu tượng mang tính toàn cầu của thương hiệu này. Ngày 1/5 năm nay, thay vì hướng vào nhân viên văn phòng hay công nhân như lẽ thường, KitKat đã chọn tôn vinh một nhóm “người lao động” đặc biệt nhất: các bé thú tại Thảo Cầm Viên.

Dưới góc nhìn độc đáo mà ít ai chú ý tới thì mỗi ngày, các loài động vật này cũng đang “lao động” miệt mài để mang lại niềm vui, kiến thức và tiếng cười cho hàng ngàn du khách tham quan. Chiến dịch “Bật chế độ nghỉ xả hơi” được KitKat thiết kế riêng cho các cư dân tại Thảo Cầm Viên chính là một lời nhắc nhở nhẹ nhàng nhưng vô cùng sâu sắc.

Thông điệp truyền tải rất rõ ràng rằng bất kỳ ai, dù là con người hay động vật, khi đã không ngừng cống hiến sức lực thì đều hoàn toàn xứng đáng được trân trọng và có quyền tận hưởng những phút giây nghỉ ngơi, xả hơi đúng nghĩa.

Qua chiến dịch, ta thấy được ví dụ sâu sắc về việc mở rộng lăng kính sáng tạo để tạo sự khác biệt. Việc tự giới hạn chiến dịch trong những khuôn mẫu đối tượng truyền thống sẽ khiến thương hiệu dễ bị chìm khuất giữa hàng ngàn bài đăng ngày lễ. Bằng cách tái định nghĩa khái niệm “người lao động”, KitKat đã tạo ra một điểm chạm truyền thông cực kỳ độc đáo.

Sự đáng yêu và góc nhìn nhân văn này dễ dàng chinh phục trái tim khán giả, đánh thức sự đồng cảm và tạo ra làn sóng chia sẻ tự nhiên trên mạng xã hội. Hành động hướng sự quan tâm đến Thảo Cầm Viên giúp KitKat khéo léo thể hiện tinh thần yêu thiên nhiên, trân trọng sự sống và bảo vệ động vật. Đây là cách làm thương hiệu bền vững, giúp doanh nghiệp ghi điểm tuyệt đối trong mắt những khách hàng thế hệ mới, những người luôn đề cao các giá trị đạo đức và trách nhiệm xã hội.

  1. Kết luận

Điểm chung của cả 3 chiến dịch trên là họ không bắt đầu bằng việc vung tiền cho các kênh quảng cáo đắt đỏ. Mọi thứ đều bắt nguồn từ một insight đủ “đắt giá”, một sự thấu hiểu sâu sắc đối tượng mục tiêu và cách kể chuyện mạch lạc, nhất quán.

F&F cũng luôn tin rằng sức mạnh của content nằm ở tính hiệu quả. Bất kỳ doanh nghiệp nào, dù quy mô lớn hay nhỏ, đều có thể tạo ra những chiến dịch bùng nổ nếu biết cách tìm ra  góc độ khai thác sáng tạo và kể đúng câu chuyện của mình.

Nguồn tham khảo:

  1. https://www.threads.com/@thangdo0910/post/DI8zasQT59L?xmt=AQF0RuJgqU03ZoLw6l5APpfpxpVBdNZwxW7rt4kD5orIKg
  2. https://www.brandsvietnam.com/congdong/topic/home-credit-chien-dich-cong-viec-khong-cv
  3. https://rgb.vn/kitkat-bat-che-do-nghi-xa-hoi-cho-cac-be-thu-thao-cam-vien-nhan-ngay-quoc-te-lao-dong-1-5/

Đọc thêm các bài viết hữu ích